En algun moment de les nostres vides, tots ens han fet mal les persones que estimem. Sigui intencional o no, tots hem sobreviscut a un dolor emocional que ens podria haver marcat per tota la vida. Tot i que alguns poden optar per deixar-ho anar, creiem que una de les maneres d'afrontar-ho o disminuir el dolor és esbrinar com i què dir a algú que et va fer mal emocionalment.

Mantenir tot el dolor i el dolor. els sentiments negatius embotellats a l'interior només et faran mal a la llarga i també arruïnaran la teva relació amb la persona que t'ha fet mal, fins al punt de no retorn. Et deixarà amarg i ressentit, per això és millor afrontar la situació i afrontar-la d'una manera saludable. Hem parlat amb la psicòloga Nandita Rambhia (Màster en Psicologia), especialitzada en TCC, REBT i assessorament de parella, per entendre què fer quan algú t'ha fet mal profundament i com i què dir perquè algú s'adoni que t'ha fet mal.

Què has de fer quan algú t'ha fet mal emocionalment

Abans d'esbrinar què has de dir a algú que ha fet mal les teves emocions, has d'entendre el que estàs passant. Has de reconfortar-te i esbrinar què necessites. Aquí hi ha 7 coses que pots i hauries de fer quan algú t'ha fet mal emocionalment.

1. Accepta el dolor i deixa't sentir el que estàs sentint

El primer pas en el procés de curació és per reconèixer i acceptar que has estat ferit.tenir una actitud conciliadora i d'acceptació davant d'aquestes situacions. No vol dir que estiguis d'acord amb el que diuen. Al final del dia, sou allà per arreglar les coses i fer que la vostra relació funcioni i no arruïnar l'equació que teniu entre vosaltres.

5. Escolteu la seva versió de la història

La Nandita diu: “Per molt que sigui important transmetre el que sents, també cal que escoltis el que ha de dir l'altra persona. Escolteu-los i accepteu el que diuen sense jutjar-los. Només quan siguis un oient actiu podràs superar la sensació de ferit i trobar solucions al problema".

Quan parleu amb algú que va ferir les vostres emocions, recordeu que és possible que no sou la font de la seva ira i que sigui una altra cosa que l'hagi desencadenat. No justifica el que van fer, però es mereixen una oportunitat a la taula. Al cap i a la fi, tenir una conversa és un camí de doble sentit.

Potser no t'agrada el que diuen, però si vols que escoltin els teus pensaments i sentiments, també has d'estar disposat a escoltar els seus. . Cal donar-los l'oportunitat de compartir la seva perspectiva sobre tota la situació. Quan hagis escoltat el seu costat, et posaràs en un millor lloc per respondre als seus pensaments.

6. Fes que algú s'adoni que t'ha fet mal dient-li breument allò que t'ha semblat irrespectuós

Digues-li. què et va fer mal.No entreu en explicacions llargues o detalls del que va passar. No els defenseu dient: "Sé que no volies fer-me mal". Identificar els sentiments que han provocat les seves accions. Podrien intentar interrompre't. En aquest cas, digueu-los educadament que definitivament voleu escoltar els seus pensaments sobre el tema, però que us agradaria ser escoltat primer.

Podries dir alguna cosa com:

• Quan vas fer aquesta afirmació, em vaig sentir humiliat i ferit
• Quan intentava explicar el meu punt de vista, vas utilitzar un llenguatge abusiu i això realment em va fer mal
• Quan vaig compartir el meu problema amb tu, em vas fer sentir que tot era culpa meva i que m'havia portat tots els problemes

La Nandita diu: "Quan sentis que tens el control, digues a l'altra persona els teus sentiments. No us agafeu ni tingueu un enfrontament important perquè empitjorarà les coses. Digues que t'ha fet mal el que et van dir o fer. Però no colpeja per sota del cinturó. La teva manera de comunicar-te és important.”

7. Renuncia a la necessitat de tenir raó o de defensar la teva posició

Un altre consell important sobre què dir a algú que et fa mal emocionalment és resistir la necessitat de defensar-se o demostrar que tens raó. Quan algú t'ha fet mal profundament, hi ha una tendència a posar-te a la defensiva i intentar demostrar que l'altra persona està equivocada. Eviteu fer-ho. Ofereix el teu punt de vista i elimina qualsevol hostilitat o actitud defensivaque existeix en el teu to. D'acord en no estar d'acord.

8. Preneu-vos pauses si ho necessiteu quan parleu amb algú que us va fer mal emocionalment

Converser amb algú que us va ferir les emocions pot ser una experiència força intensa i esgotadora. És exactament per això que mai no hauríeu de dubtar a fer una pausa si és massa per a vosaltres. Si la conversa no va bé, deixeu-la en suspens una estona. Expliqueu a l'altra persona que necessiteu un descans i el motiu pel qual en voleu un. Podríeu dir:

• Vull resoldre el problema entre nosaltres però, de moment, aquesta conversa s'està tornant massa aclaparadora per a mi i, suposo, també per a vosaltres. Si us plau, podem fer una pausa i tornar-hi quan tots dos estiguem preparats?
• Aquesta conversa em fa sentir massa emocional i esgotat. Què tal si fem una pausa de mitja hora i després reprenem?
• Aquesta conversa s'està fent massa intensa i estic d'acord que no hem de continuar parlant. Però vull resoldre l'assumpte en comptes de deixar que s'arrossegui durant molt de temps. Ets lliure de parlar-ne demà?

És crucial que tornis a la conversa en lloc de deixar-la penjar sobre els teus caps. Si no ho resoleu aviat, serà més difícil tornar-hi més tard. Aquest usuari de Reddit diu: "Si no estic disposat a donar el mateix espai als seus sentiments, els dic educadament que ara estic una mica aclaparat i necessito espai, però joarribaré a ells quan em senti millor. Aleshores, quan m’he recollit, intento abordar la situació amb curiositat.”

Vegeu també: Vaig tenir sexe de culpa amb el meu cosí i ara no podem parar

9. Decidiu què voleu fer amb la relació

No sempre és necessari arreglar la relació. Quan algú fa mal als teus sentiments i no li importa, el millor és posar fi a aquesta dinàmica en lloc d'estar constantment a l'extrem receptor del dolor. Tot el que pots fer és explicar-los que t'han fet mal i, com que no estan disposats a reconèixer o acceptar que s'han equivocat, digues-li que potser voldries reconsiderar la teva relació.

Aquest usuari de Reddit explica: "Comunica que els seus hàbits et fan mal i que no vols estar al seu voltant... La gent té mals hàbits per moltes raons. És bo que tinguin el mecanisme de retroalimentació que estan fent alguna cosa constantment que fa mal. Crec (i pots discutir-ho) que la majoria dels humans que fan mal no són dolents, sinó tan espantats o enfadats que no saben què més fer."

No obstant això, abans de dir-los això, fes-ho segur que no esperes massa. Si no creuen que s'equivoquen, no es disculpen, per això centra't només en els teus sentiments i decisions a l'hora de posar límits. Fins i tot si es disculpen, recorda que no els has de perdonar ni mantenir-los a la teva vida. Si creieu que són tòxics i el seu comportament és massa de maneig, allunyeu-vos de la relació. O quedar-seamics: depèn completament de tu.

10. Què dir a algú que t'ha fet mal emocionalment – ​​Digues-li què t'agradaria que fes de manera diferent

Un cop hagis abordat el problema i hagis tingut els teus pensaments i sentiments fora del teu pit, intenta trobar una solució perquè aquesta situació no torni a sorgir. Si encara us agrada mantenir la relació, digueu-li a la persona què us agradaria que fes de manera diferent en el futur i expliqueu-ne els motius. Fes-los saber que són importants per a tu i que encara et preocupes per ells, però hi ha certs límits que no poden traspassar.

En una relació, és obvi que les persones implicades es posaran nervis de tant en tant. Hi haurà moments en què ambdues parts es diran coses doloroses. Quan es produeix una situació així, és fàcil atacar. Però mantenir la conversa civil quan estiguis molest i ferit ajudarà a arreglar la relació. Si no es repara, almenys us donarà un tancament.

5 coses a tenir en compte mentre us comuniqueu

La comunicació inadequada és una de les principals raons de la caiguda d'una relació. . Quan algú t'ha fet mal profundament i tens intenció d'enfrontar-lo al respecte, assegura't de parlar-hi de la manera correcta. Aquí hi ha algunes coses que hauríeu de tenir en compte mentre us comuniqueu amb la persona que us va ferir emocionalment.

1. Compreneu la causa delferit

Abans d'esbrinar què dir a algú que t'ha fet mal emocionalment, pensa en què ha passat i intenta entendre per què estàs fent mal. Recordeu que fer mal no sempre és intencionat. Potser va ser un malentès. Potser no es van adonar que t'afectaria tant. Acceptar això pot ajudar-vos a afrontar millor la situació.

"Un cop hagis acceptat els teus sentiments i estiguis en un millor espai mental, intenta entendre aquestes coses: què va fer de l'altra persona que t'ha fet mal? Eren les seves paraules, accions o la manera com es van comportar o no? Esperàveu que es comportessin d'una determinada manera? Pregunteu-vos per què et sents com et sents”, diu Nandita.

Mira la situació d'una manera objectiva i confia en els teus instints. Quan estàs ferit, pot ser fàcil i temptador desenterrar ferides del passat i plantejar-les en la situació actual. El dolor actual pot desencadenar el dol del passat i deixar anar emocions que poden ser massa aclaparadores per gestionar o controlar. Tanmateix, has de mantenir-te centrat en la situació actual per poder processar el dolor i controlar la ira que estàs experimentant.

2. Pensa en què vols dir

Després d'haver entès i processat tot el dolor i la ira, organitza els teus pensaments amb cura i planifica la teva resposta. Pot ser una experiència difícil enfrontar-se o parlar amb algú que et va fer mal, perquè hi ha aalta possibilitat que us perdeu el punt o abordeu la conversa d'una manera equivocada o acabeu utilitzant paraules de les quals podríeu penedir-vos més tard.

Aquest usuari de Reddit explica: "Si sents la necessitat de distanciar-te immediatament, aprofita aquest temps per recollir els teus pensaments i identificar els teus sentiments per poder abordar el problema amb la teva parella". Per tant, pensa en què vols dir i com vols abordar la conversa per evitar que les emocions intenses t'ajudin.

3. Sigues compassiu

Aquest és un dels més consells importants a tenir en compte quan et comuniques amb algú que t'ha fet mal. De vegades, passa que la persona que t'ha fet mal ho ha fet perquè ella mateixa pateix. Tot i que això no justifica el mal que t'han causat i no vol dir que hagis de deixar-los sortir amb la seva conducta, ajuda a entendre'ls millor.

És important que algú s'adoni que t'ha fet mal i que fes-ho, has de parlar amb ells amb compassió. No entreu amb l'objectiu de cridar i tancar-los. Intenta entendre d'on vénen. La idea és comunicar-se d'una manera civil, posar els vostres pensaments i sentiments sobre la taula, escoltar la seva versió de la història i, després, arribar a una solució amistosa. Pots provar de mostrar compassió dient:

• M'importa tu i la nostra relació, per això vull resoldre això.conflicte
• Ets important per a mi i, per tant, vull parlar amb tu perquè puguem superar això
• Vull parlar-ne obertament amb tu perquè ens entenem millor
• Respecto i es preocupen per tu, per això vull parlar d'això perquè puguem evitar una situació així en el futur

Aquestes declaracions els demostraran que tu preocupar-se per ells i per la relació, i animar-los a obrir-se i resoldre la situació actual. "L'altra persona podria estar passant per un moment difícil. Hi podria haver altres factors responsables del seu comportament. Hi ha d'haver un motiu: si és vàlid o no s'ha de decidir més tard. Un cop ho reconeixeu, és més fàcil mostrar compassió i comunicar-vos d'una manera que pugui arreglar la relació", explica Nandita.

4. Estableix els teus límits personals

No totes les relacions duren per sempre. Una de les coses importants que has de tenir en compte mentre parles amb la persona que t'ha fet mal és que no cal que tornis a com eren les coses abans de l'incident. En comptes d'això, hauríeu d'assegurar-vos que no us obliguin de nou a aquesta situació, per això és imprescindible establir límits o límits personals.

Analitzeu i decidiu quins patrons de comportament de la persona esteu disposats a acceptar i quins són inacceptables. Comprèn les teves pròpies necessitats i si estàs preparat per deixar anar el mal i seguir endavant. Entendre siestàs disposat a perdonar-los i, si ho és, vol dir això que encara vols mantenir una relació amb ells? Decideix els teus límits abans d'apropar-te a la persona que t'ha fet mal.

5. Sapigueu que ser ferit no us treu la vostra felicitat personal

No deixeu que la ferida es converteixi en part de la vostra identitat i determinar la teva felicitat i actitud a la vida. No t'has de revolcar en el teu dolor per sempre. Pots deixar-ho anar i seguir endavant. És possible perdonar a la persona ia tu mateix pel que va passar i passar-hi. Tria perdonar-te, agafar-te i deixar anar.

Apunts clau

• Quan algú t'ha fet mal profundament, asseu-te i processa el dolor i la ira. Permet-te sentir les emocions que estàs passant
• Troba maneres saludables de desahogar-te: parleu amb els vostres éssers estimats, diari, diablos, etc.
• Explica què et va fer mal i després escolta la seva versió de la història
• Parla amb la persona que t'ha fet mal. Respon però no reaccionis, no mengis el passat ni juguis al joc de la culpa
• Recorda practicar la compassió quan et comuniques amb la persona que t'ha fet mal

Quan experimentes dolor emocional, molts poden dir-te que deixis anar i t'oblidis. Entendre que no és una solució vàlida ni saludable. La ferida que s'enfonsa us devorarà la vostra tranquil·litat i us farà expressar les vostres emocions de maneres tòxiques. Necessites processar el teu dolor i la teva ira,parla amb la persona sobre això, aprèn a curar-te i troba la teva pròpia comoditat i felicitat. Esperem que els consells anteriors ajudin.

Vegeu també: 25 consells per a una primera relació reeixida i forta

Preguntes freqüents

1. Hauria de dir-li a algú que em van ferir els sentiments?

Sí. Si algú t'ha fet mal profundament, has de parlar-hi. Si no ho fas, estàs enviant el missatge que està bé tractar-te de la manera que ho van fer ells i això no és una base sana per a una relació. Primer has de respectar-te a tu mateix i entendre que no mereixes ser tractat d'aquesta manera. 2. Què fas quan algú et fa mal i no li importa?

Una de les primeres coses que has de fer quan algú et fa mal i no li importa és entendre el dolor i processar el dolor i la ira. . Permeteu-vos sentir el que esteu passant i trobar maneres saludables d'expressar les vostres emocions. A més, intenta veure les coses des de la perspectiva de la persona que t'ha fet mal. Pot ajudar a afrontar millor la situació. En el procés, no oblideu centrar-vos en la vostra felicitat i benestar. Busqueu ajuda professional si cal.

3. Com empatitzes amb algú que t'ha fet mal?

Hem d'entendre que ningú és perfecte i, de vegades, les nostres pròpies expectatives contribueixen a com ens sentim. Quan veus les coses des de la seva perspectiva i reconeixes el teu paper en l'assumpte, és més fàcil empatitzar amb la persona que t'ha fet mal. De vegades, potser no ho siguisNandita explica: "Reconeix que et sents ferit. Permeteu-vos sentir el que sentiu. Deixa que els sentiments t'envain i accepta el dolor. Quan accepteu i reconeixeu, experimentareu un canvi en les emocions: podríeu sentir desesperació, decepció i ira. Accepteu aquests sentiments i espereu que es dissipin.”

2. Trobeu maneres saludables d'expressar el dolor

A continuació, busqueu maneres saludables d'expressar aquest dolor per curar-vos del dolor. En lloc de seure i rebolcar-se durant dies o atacar els altres, expressa el dolor de les maneres següents:

• Escriu els teus sentiments en una carta i arrenca-la o crema-la
• Defensa tot el que vulguis, crida. , o parla en veu alta tot el que vulguis dir
• Parla amb els teus amics i familiars sobre això
• Plora i deixa-ho anar tot perquè, si no ho fas, afectarà negativament la teva salut mental i com et sents. tu mateix
• Pensa en què pots fer després, encara que sigui una petita acció, per fer front a les circumstàncies

Procesa el teu mal i la teva figura descobreix com gestionar la teva ira en comptes de recórrer a maneres poc saludables per fer front al dolor. És possible que no puguis comunicar com et sents a la persona que t'ha causat dolor emocional, però no et deixis sentir sol.

3. Intenta veure les coses des de la perspectiva de la persona que t'ha fet mal emocionalment

Quan experimentem dolor emocional, tendim a posar-ho totla font de la seva ira o podria haver estat simplement un malentès. En aquestes situacions, apreneu a ser compassiu i indulgent.

>la culpa de la persona que ens va fer mal. Pensem que són terribles i insensibles, la qual cosa normalment ens impedeix pensar en la situació des de la seva perspectiva. Tanmateix, de vegades, un canvi en aquesta mentalitat pot ajudar. Nandita suggereix que "tractis de mirar la situació des del punt de vista de l'altra persona" si vols fer front al mal.

Ella explica: "Quan es tracta de dolor emocional, la majoria de les vegades, la gent no s'adona que les seves paraules i accions han tingut un efecte terrible en el seu amic o parella. Sovint no és intencionat, i és per això que inicialment hauríeu de donar-los el benefici del dubte".

És possible que hagin tingut un mal dia o que estiguessin passant per alguna cosa traumàtica, cosa que els va fer reaccionar de la manera que ho van fer. Potser han estat fent broma, sense saber que les seves paraules et poden fer tant mal. Parla amb ells, dóna-los l'oportunitat d'explicar-se, entendre la seva perspectiva i fes-los saber que les seves paraules/accions et fan molt mal emocionalment.

4. Deixa de jugar a la víctima o al joc de culpables

Aquesta és una de les coses més importants que has de fer quan algú et fa mal emocionalment. No estem dient que no fossis la víctima de la situació. Sí, et van dir i fer coses horribles encara que no tenies la culpa.

Però Nandita diu que sentir-te malament per tu mateix o jugar al joc de culpanomés fas més mal que bé i t'impedeix la curació. Heu d'assumir la responsabilitat de la vostra curació i felicitat. És possible que no siguis responsable del que t'ha passat, però no pots deixar que les accions d'una altra persona del passat superin el teu present. No deixis que la ferida es converteixi en la teva identitat.

5. Centra't en la teva felicitat i benestar

Quan algú fa mal als teus sentiments i no t'importa, és possible que vulguis aïllar-te i no fer res. que gaudeixis. No facis això. És perjudicial per al teu benestar físic i mental. Feu un petit espai per a una mica de felicitat enmig de la foscor.

La Nandita diu: "Has de centrar-te en tu mateix. Pot ser devastador i angoixant sentir-se ferit emocionalment, però encara us heu de centrar en l'autocura. Intenta seguir la teva rutina tant com sigui possible. No us salteu els vostres entrenaments i àpats ni dormiu amb gana. Una rutina t'ajuda a tenir més control de tu mateix i a superar el mal d'una millor manera. Així que, endavant i mima't tant com puguis."

Estem segurs que hi ha coses que fas o activitats positives a les que et permets sempre que et sentis molest o tens temps lliure a les teves mans. Hi ha moltes coses que pots fer per millorar el teu estat d'ànim i reconfortar-te, com ara:

• Veure la posta de sol
• Viatjar
• Ioga i exercici
• Passejar
• Llegir un gran llibre
• Prendre una classe d'art
• Sortir a dinar pel teu compte o amb la teva estimadaels
• Mirant una pel·lícula
• Jugant el teu esport preferit

6. Practica autocompassió i perdó

Quan estàs ferit, és fàcil culpar-te fins i tot si no has fet res malament. Recordeu sempre que, independentment del que va passar, mai és una bona idea sentir-se arrepentir i carregar amb la càrrega, per això cal aprendre a perdonar-se. Practicar l'autocompassió. Tracta't amb empatia i intenta seguir endavant en lloc de sotmetre's a la misèria.

Perdonar-se pel que va passar i escollir estar en pau qualsevol dia és millor que estar enfadat i decebut amb tu mateix. Com diu aquest usuari de Reddit, "Crec que el perdó és sobre tu mateix. No vols aferrar-te a la ira i que arruïni el teu futur. Perdonar algú no vol dir confiar en ell o necessàriament deixar-lo tornar al mateix lloc de la teva vida. És simplement deixar anar el poder que tenien les seves accions per controlar les teves emocions.”

7. Busca suport després que algú et faci mal

Una de les millors coses que pots fer quan algú t'ha fet mal profundament. és buscar ajuda professional. Quan estem ferits, tendim a actuar per impuls. Tenim la tendència a dir coses de les quals podríem penedir-nos més tard o atacar innecessàriament qüestions trivials. Consulteu un terapeuta que us ajudarà a esbrinar què heu de fer quan algú us causa dolor emocional. Podeu processar i treballar els vostres sentiments amb ells, aixíque pots curar i seguir endavant. No serà fàcil, però és necessari.

La Nandita diu: “Tot i que una altra persona et fa mal emocionalment, si treballes els teus sentiments en el moment adequat i prens accions positives, sens dubte és possible superar el fer mal i curar la relació i viure una vida més positiva i saludable". Si esteu passant per una situació similar, poseu-vos en contacte amb el panell de terapeutes amb llicència i experiència de Bonobology.

Recorda que no has de deixar que el mal et defineixi. Pots triar curar-te i seguir endavant. A continuació, anem a discutir què dir a algú que t'ha fet mal emocionalment.

Què dir a algú que t'ha fet mal emocionalment

Quan experimentem dolor emocional, la primera reacció, generalment, és atacar i fer mal a la persona. Però fer-ho només et farà sentir pitjor a tots dos, causant un dany emocional irreparable a ambdues parts. Això no resoldrà el problema, sobretot si aquesta persona és una part inseparable de la teva vida. Aleshores, en una situació així, què dir a algú que et va ferir emocionalment? Bé, aquí teniu alguns consells que us poden ajudar.

La Nandita explica: "Comunica't de manera tranquil·la. En aquell moment, no us arremeteu amb ira ni feu declaracions acusatòries. No mencioneu esdeveniments passats ni els connecteu amb la situació actual. Centra't en el moment i l'assumpte en qüestió. Centra't en els teus sentiments".

1. Evitarfer acusacions

La primera regla a seguir quan t'enfrontes a algú que fa mal les teves emocions és evitar acusacions. Quan acuseu algú de comportament inadequat, la primera reacció sol ser posar-se a la defensiva, convertir la conversa en una discussió i, finalment, en una baralla, si les coses s'escalfen. No farà que algú s'adoni que et van fer mal, si aquest és el teu motiu darrere d'aquestes acusacions. Per tant, no facis declaracions com:

• Tot el que fas és cridar
• Sempre m'insultes
• Sembla que mai t'importen els meus sentiments

En lloc d'això, parla amb ells sobre com et sents. Aquest usuari de Reddit diu: "Quan us acosteu a la vostra parella, eviteu declaracions avaluatives com "Veu fer això" o "Veu fer això". Això us desposseeix i crea una mentalitat de víctima. En comptes d'això, conserva el teu poder i dignitat identificant els teus sentiments i informant a la teva parella del que estàs experimentant."

Comenceu les vostres declaracions amb "jo" quan abordeu el problema. Per exemple, "Em vaig sentir ferit quan vas utilitzar un llenguatge abusiu contra mi". Assegureu-vos de mantenir el focus en com us sentiu en lloc de jutjar-los per ser grollers i insensibles. Això elimina l'hostilitat de la conversa fent més fàcil arribar a una comprensió mútua i arreglar la relació.

2. Eviteu plantejar el passat

Això no cal dir-ho. Quan abordes un dolor present, la idea de portarel passat pot ser massa temptador. Però no caigueu en el parany. Quan planteges la ferida del passat, el dolor actual es fa encara més difícil de suportar. A més, els sentiments negatius del passat i del present barrejats enforteixen la teva amargor i ressentiment cap a la persona que t'ha fet mal, dificultant-te centrar-te en les necessitats de la situació actual.

Si vols arreglar la teva relació. amb algú que va ferir les teves emocions, parla-li del dolor que t'ha causat actualment. Repassar el passat només farà malbé encara més les coses. Tanmateix, si aquesta persona ha tingut un patró que us causa dolor, probablement haureu de reconsiderar si encara voleu estar en aquesta relació.

3. Què dir a algú que us ha fet mal emocionalment: reconeixeu el vostre paper en l'assumpte

La Nandita explica: “Reconeix el teu paper en l'assumpte. Comprèn el que vas fer o no fer que podria haver contribuït a aquesta reacció particular de la persona. Podries haver dit alguna cosa perquè les coses haguessin sortit d'una altra manera?

Això és crucial si vols millorar i enfortir una relació amb algú que t'ha fet mal emocionalment. Abans de parlar amb ells, analitza i reconeix el paper que has jugat en tot el tema. És possible que els hagis entès malament o que hagis dit alguna cosa que no hauries de tenir, i això els hagi provocat. No justifica la sevaaccions, però sens dubte ajuda a explicar la situació. Podríeu dir:

• Em sap greu que les meves accions us hagin fet mal i que us hagi fet sentir així
• Demano disculpes pel meu comportament. Al mateix temps, també crec que el que vas fer/has dit estava malament
• Admeto que m'he equivocat i ho sento, però encara crec que no justifica el teu comportament

De vegades, la gent tendeix a desviar la culpa i fer semblar que tot va ser culpa teva. Demaneu disculpes pel vostre error, però deixeu clar que no us responsabilitzeu del que van fer "ells". No caiguis en el parany d'acceptar la falsa culpa.

4. No reaccioneu. Respon

Això requereix molt d'autocontrol perquè reaccionar davant el que diuen només empitjorarà la situació. La conversa s'acabarà abans que comenci. Fes una pausa abans de respondre. Respira profundament i pensa en la teva resposta en lloc de deixar que les teves emocions t'ajudin. És difícil, però has de mantenir la calma i la calma quan respones a algú que et fa mal emocionalment.

La Nandita explica: "Fa tot el possible per no reaccionar davant la situació. Si algú està en procés de dir alguna cosa que fa mal o es comporta d'una manera que us fa mal, eviteu reaccionar de la mateixa manera que ells. Respon sempre amb calma quan t'expliquen la seva versió de la història". Et permet controlar la situació i garanteix un millor resultat.

És millor