Spis treści
Wszyscy możemy się zgodzić, że są rzeczy, których nigdy nie powinno się mówić w gniewie, ale ciche traktowanie również nie jest akceptowalne. Przekroczenie linii i uderzenie poniżej pasa w gorącej kłótni może szybko stać się źródłem głęboko zakorzenionej urazy w związkach, a niewiedza, jak zareagować na ciche traktowanie, może również pogorszyć sytuację.
Wszyscy zostaliśmy nauczeni, aby nie angażować się w dyskusję, gdy temperament gwałtownie rośnie. Jednak tej przerwy na ochłonięcie nie należy mylić z tendencją do zamrażania drugiej osoby poprzez dawanie jej zimnego ramienia. Ta ostatnia należy do kategorii cichego traktowania - obraźliwej tendencji, która wyrządza więcej szkody niż pożytku. Jeśli byłeś na jej końcu, znalazłeś się w desperacji, by porozmawiać z drugą osobą.odpowiedź na pytanie, jak reagować na ciche traktowanie.
Czasami ciche traktowanie jest używane przez ludzi, aby pokazać, że cierpią z powodu czegoś, co mogłeś zrobić lub powiedzieć, lub może to być nawet coś, z czym możesz nie mieć żadnego związku. Chociaż ktoś, kto daje ci ciche traktowanie, nie jest twoją winą, pamiętaj, że jeśli zraniłeś go lub zrobiłeś coś złego, przeprosiny z twojej strony przyniosą wiele korzyści waszemu związkowi.
Traktowanie kogoś milczeniem mówi wiele o twoim charakterze. Możesz chcieć użyć go pozytywnie, aby wycofać się z kłótni, ale jeśli będziesz milczeć przez kilka dni, możesz użyć go jako narzędzia nadużycia. Zrozummy, co oznacza manipulacja cichym traktowaniem, jak wykryć ją w związku i ostatecznie, jak poradzić sobie z cichym traktowaniem z godnością, z pomocąSpostrzeżenia psychologa doradczego Snigdhy Mishry (szkolenie CBT w Instytucie Becka w Filadelfii i dyplom ze zintegrowanej hipnoterapii klinicznej), która specjalizuje się w doradztwie dla par w szerokim spektrum problemów.
Dekodowanie manipulacji cichą terapią
Granica między zdrowym dystansem do kłótni a manipulowaniem drugą osobą za pomocą cichego traktowania jest często bardzo cienka i łatwo ją zatrzeć. Wszyscy potrzebujemy czasu i przestrzeni, niektórzy z nas potrzebują więcej czasu, aby ochłonąć po kłótni, ale to nie uprawnia ich do cichego traktowania drugiej osoby.
Psychologia cichego traktowania jest skomplikowana. Ma zarówno pozytywną, jak i negatywną stronę. A to, jak reagować na ciche traktowanie, często zależy od tego, z jakim rodzajem masz do czynienia. Często mówi się, że traktowanie kogoś milczeniem mówi wiele o twoim charakterze. Zanim jednak zaczniesz rzucać to jako oskarżenie na swojego partnera, ważne jest, aby znać różnicęmiędzy milczeniem jako aktem zachowania (siebie i związku) a używaniem go jako narzędzia manipulacji.
Snigdha mówi nam, czym jest manipulacja cichym traktowaniem i jak ją zidentyfikować: "Ciche traktowanie w związku może być trudne. Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest charakter cichego traktowania. Może być stosowany zarówno jako strategia pozytywna, jak i negatywna. Kiedy jest stosowany pozytywnie, działa jako strategia komunikowania niezadowolenia, aby pomóc zmotywować do zmiany niepożądanego zachowania w związku.partnera.
"Kiedy wycofujesz komunikację z takim zamiarem, używasz cichego traktowania jako narzędzia do wywołania pozytywnej zmiany zachowania. W tym przypadku wyraźny nacisk kładziony jest na pewne nieprzystosowawcze lub dysfunkcyjne zachowanie partnera. Działa to jako strategia i to pozytywna. Z drugiej strony manipulacja cichym traktowaniem graniczy z formą emocjonalnego znęcania się.
"Niestety, to drugie jest bardziej dominującą formą zachowania. Jest ono wykorzystywane jako z góry zaplanowany sposób okazywania złości i władzy nad partnerem, aby zmanipulować go do uległości. Ten rodzaj cichego traktowania nie ma na celu naprawienia lub poprawy relacji. Jest to forma nadużycia, która utrudnia związek, ponieważ jest wywoływana przez brak równowagi, bierną agresję i irracjonalność.
"W związku z tym manipulacja za pomocą cichego traktowania jest wyznacznikiem niezdrowego związku. Często mówi się, że skuteczna komunikacja stanowi podstawę każdego dobrego związku. Kiedy ciche traktowanie jest używane jako narzędzie manipulacji, wiesz, że w związku pojawiają się kłopoty. Problemy często sięgają głębiej niż to, co widzimy na powierzchni ".
Wpływ cichego traktowania
Radzenie sobie z cichym traktowaniem w małżeństwie lub długotrwałym związku nie jest łatwe. "Mój mąż uwielbia być wobec mnie złośliwy i traktować mnie milczeniem" lub "Mój partner karze mnie milczeniem i chłodem w stosunku do mnie" - jeśli tak się czujesz po każdej kłótni lub nieporozumieniu, zachowanie twojego partnera może mieć daleko idący wpływ na twoją psychikę.
Być może zastanawiasz się, jak skonfrontować się z kimś, kto traktuje cię milczeniem. I nie bez powodu. W takich sytuacjach wiedza o tym, jak reagować na ciche traktowanie, staje się niezbędna nie tylko dla przetrwania związku, w którym ta forma kamienowania jest wielokrotnie używana jako narzędzie rozbrajające, ale także dla zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia osoby, która je otrzymuje.
Ciche traktowanie jest często używane jako środek do zadawania bólu i cierpienia bez pozostawiania fizycznych śladów, ale jego wpływ jest często równie śmiertelny, jak w przypadku przemocy słownej. Być może dlatego mówi się, że ciche traktowanie kogoś mówi wiele o twoim charakterze.
Ta relacja czterdziestokilkuletniej kobiety na terapii, która rozważa rozwód tylko dlatego, że nie może już dłużej znosić cichej manipulacji stosowanej wobec niej przez męża, doskonale podsumowuje, dlaczego takie zachowanie kwalifikuje się jako emocjonalne i psychiczne znęcanie się.
Co eksperci mówią o cichym traktowaniu
Psycholog Mallika Pathak, która specjalizuje się w terapii małżeńskiej, zgadza się z tym. Mówiąc o wpływie cichego traktowania na osobę, która je otrzymuje, mówi: "Ciche traktowanie jest idealną bronią, której sprawca może użyć, aby cię ukarać. Jest pośrednie, pasywne i niezwykle bolesne emocjonalnie. Kiedy ktoś stosuje ciche traktowanie, robi to jako sposób na kontrolowanie i manipulowanie osobą.
"Decydują się nie być otwarci i nie komunikować swoich uczuć lub skarg danej osobie. Biorąc to pod uwagę, cichego traktowania nie należy mylić ani zamieniać z jakimikolwiek próbami podejmowanymi przez osobę, która potrzebuje trochę czasu, aby ochłonąć po kłótni / bójce".
Trudno jest skonfrontować się z kimś, kto daje ci ciche traktowanie, ponieważ może on dąsać się przez wiele dni. Brak rozmowy z tobą lub zajmowanie się problemami jest ich sposobem na utrzymanie cię w napięciu. Kiedy ktoś daje ci ciche traktowanie, wciąż zmagasz się z pytaniami o to, co poszło nie tak. Cisza przy stole, w sypialni, przy śniadaniu staje się po pewnym czasie wstrząsająca.
Skonfrontowanie się z kimś, kto daje ci ciche traktowanie, staje się koniecznością ze względu na twoje zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie. Tym bardziej, gdy tym kimś jest twój partner, z którym dzielisz najbardziej intymną więź. Świadome zamykanie partnera może być oznaką głębszego problemu w dynamice związku, a dotarcie do jego źródła jest kluczowe dla rozwiązania tego pasywno-agresywnego zachowania.tendencja.
Statystyki dotyczące cichego traktowania
Badania również potwierdzają tę tezę. Analiza 74 badań dotyczących manipulacji cichym traktowaniem obejmujących 14 000 uczestników wskazuje, że bycie ignorowanym przez osobę, która jest dla ciebie ważna, aktywuje ten sam obszar mózgu, który reaguje na ból fizyczny.
Emocjonalne zaniedbanie i milczenie ze strony jednego z partnerów może mieć głęboki wpływ psychologiczny na drugiego, wywołując problemy takie jak agresja i niepokój. W związku z tym każdy związek, w którym manipulowanie ciszą jest normą, cierpi z powodu słabej komunikacji, zmniejszonej intymności i głęboko zakorzenionej urazy.
Jeśli zastanawiasz się, jak zareagować na graniczne milczenie lub pełne manipulacji milczenie, odpowiedź leży w ustaleniu, dlaczego kanały komunikacji między tobą a twoją drugą połówką są tak zepsute, że zaciskanie się i wycofywanie wydaje się prostszą alternatywą dla wyrażania swoich myśli.
Jak reagować na ciche traktowanie?
Pomimo swoich szkodliwych skutków, manipulacja za pomocą cichego traktowania jest powszechna w związkach. "Mój mąż uwielbia być wobec mnie złośliwy i traktować mnie milczeniem" lub "Moja żona stosuje ciche traktowanie, aby zawsze postawić na swoim" lub "Mój partner karze mnie za to, że się z nim nie zgadzam, stosując wobec mnie ciche traktowanie" są częstymi refrenami w wielu związkach.
Pozostawiony bez kontroli, może wyrządzić nieodwracalne szkody w związku, a także osobie, która jest zmuszona sobie z nim poradzić. Z drugiej strony, nie jest to problem, z którym nie można sobie poradzić. Jak skonfrontować się z kimś, kto daje ci ciche traktowanie? Wszystko, czego potrzebujesz, to właściwe podejście i sposób myślenia.
Ciche traktowanie w związkach często wstrząsa podstawami więzi, którą dzielisz, a jednak konieczne jest, aby nad tym popracować, aby twój związek był silniejszy i zdrowszy. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak reagować na ciche traktowanie z godnością i nienaruszonym szacunkiem dla siebie.
1. dotarcie do pierwotnej przyczyny problemu
Jeśli masz do czynienia z cichym traktowaniem w małżeństwie lub długotrwałym związku, pierwszym krokiem w kierunku zakończenia tego toksycznego cyklu jest odkrycie, co go powoduje. Nigdy nie działaj przy założeniu, że jesteś odpowiedzialny za ciche traktowanie, jeśli chcesz wiedzieć, jak stawić czoła cichemu traktowaniu.
Zawsze istnieje podstawowa przyczyna, dla której ludzie uciekają się do tego rodzaju zachowań. Traumatyczne doświadczenia z dzieciństwa, które prowadzą do trudności w wyrażaniu emocji, są jednym z nich. Innym kluczowym czynnikiem są tendencje narcystyczne. Są też nałogowi sprawcy, którzy uciekają się do cichej manipulacji ze złości.
Wiedza o tym, z czym masz do czynienia, jest ważnym krokiem w lepszym radzeniu sobie z sytuacją. Odpowiedź na to, jak reagować na milczące traktowanie ze strony narcyza, nie może być taka sama, jak radzenie sobie z emocjonalnie zahamowanym milczącym traktowaniem ze strony męża przez wiele tygodni.
2) Wypróbuj metodę kanapkową
Konfrontując się z kimś, kto cię milczy, możesz również obawiać się pogorszenia złej sytuacji. Co, jeśli twój partner całkowicie przestanie z tobą rozmawiać? Co, jeśli doprowadzi to do wielkiej kłótni? Co, jeśli jeszcze bardziej przedłuży milczące traktowanie? Wszystkie te obawy można rozwiązać, jeśli nauczysz się godnie radzić sobie z milczącym traktowaniem.
Metoda kanapki może być w tym przypadku najlepszą opcją. Jest to technika oferowania konstruktywnej krytyki bez pogarszania sytuacji drugiej osoby lub zwiększania jej emocjonalnego dystansu. Istotą tego podejścia jest użycie pozytywnego wzmocnienia poprzez stwierdzenia "ja" zamiast przerzucania winy poprzez uwagi "ty". Więc zamiast "Zawsze to robisz!" spróbuj "Chcę, abyśUnikaj ataków z użyciem stwierdzeń typu "traktowanie kogoś w milczeniu mówi wiele o twoim charakterze i pod tym względem wypadasz słabo".
Postaraj się zachować spokojną i łagodną postawę i spraw, aby druga osoba czuła się komfortowo, kontynuując rozmowę. Jeśli zdecyduje się milczeć lub odejść, nie trać zimnej krwi. Spróbuj podejść do nich innym razem. Działa to nie tylko w romantycznych związkach, ale także wtedy, gdy próbujesz dowiedzieć się, jak odpowiedzieć na ciche traktowanie ze strony przyjaciela lub członka rodziny.
3. nie odpowiadaj na milczące traktowanie milczącym traktowaniem
Tak, wszyscy słyszeliśmy przysłowie "diament tnie diament". Z wyjątkiem przypadku manipulacji cichym traktowaniem. Kuszące jest reagowanie na ciche traktowanie własnym cichym traktowaniem. Ale to tylko wprawi w ruch toksyczną grę "kto pierwszy mrugnie", która nikomu nie pomaga. Ani tobie, ani twojemu partnerowi. To tylko czyni twój związek bardziej toksycznym.
Wszystko to doprowadzi do zwiększenia dystansu między wami i okaże się szkodliwe zarówno dla związku, jak i psychiki. Skutecznym sposobem radzenia sobie z cichym traktowaniem w małżeństwie lub związku jest wyciągnięcie gałązki oliwnej. Postaraj się jak najlepiej potwierdzić ich uczucia.
Pomaga to stworzyć atmosferę zaufania i komfortu, w której druga osoba może się otworzyć i szczerze mówić o swoich uczuciach. Jednak to podejście działa najlepiej tylko wtedy, gdy emocjonalna przeszkoda wyzwala zachowanie. Jeśli szukasz sposobów reagowania na ciche traktowanie ze strony narcyza lub seryjnego sprawcy, to nie jest to.
4. spróbuj pozbyć się urazy
Nie można wystarczająco podkreślić znaczenia przebaczenia w związku. Jest to jeden z tych niedocenianych paradygmatów, który może zadziałać magicznie, przywracając miłość i wiarę nawet w rozpadających się związkach. Tak więc odpowiedź na pytanie, jak wygrać ciche traktowanie, może leżeć w odpuszczeniu urazy.
Zwłaszcza jeśli zastanawiasz się, jak zareagować na milczące traktowanie z pogranicza. W takim przypadku pomocne może być zmniejszenie luzu partnera, wybaczenie mu eskalacji kłótni poprzez zamrożenie cię i próba zrozumienia, dlaczego zachował się w taki sposób.
Jednak przezwyciężenie krzywdy wyrządzonej przez kogoś, kogo kochasz i na kim ci zależy, nie jest łatwe. Ale spróbuj. Zamiast skupiać się na tym, jak zostałeś skrzywdzony, spójrz do wewnątrz i zbadaj swoje niedociągnięcia i błędy. Następnie przeproś za nie. Nie tylko poczujesz się lekko i bez bagażu, ale ten akt również rozmrozi lód między tobą a twoim partnerem. Gdy to zrobisz, wyłaniając się z tendencji do uciekania się dociche traktowanie stanie się łatwe.
5. wstrzymać się z wykonaniem pierwszego ruchu
Jako odbiorca manipulacji polegającej na milczącym traktowaniu, nie masz obowiązku wyciągania ręki za każdym razem. Zwłaszcza jeśli chodzi o to, jak odpowiedzieć na ciche traktowanie ze strony narcyza. W takich sytuacjach przeczekanie może często okazać się najlepszym podejściem, aby druga osoba dostrzegła wpływ swoich działań na ciebie.
Zobacz też: 8 sposobów na to, by żałował, że cię nie wybrał i odrzuciłKonfrontacja z kimś, kto wielokrotnie traktuje cię milczeniem, wymaga, abyś trzymał się swojego. Jeśli twój partner wycofuje się z wszelkiej komunikacji z tobą tylko po to, aby udowodnić swój punkt widzenia lub zmusić cię do podążania za jego linią, a stało się to przewidywalnym wzorcem w twoim związku, to wyciągnięcie gałązki oliwnej nie jest najlepszym rozwiązaniem. Zamiast tego musisz poczekać, aż przyjdzie do ciebie.
Kiedy jednak podejdą, aby się poprawić, nie zamykaj ich z zimnym ramieniem. Pamiętaj, że nic nie zastąpi skutecznej komunikacji w związku. Nie ma znaczenia, czy chodzi o to, jak zareagować na ciche traktowanie ze strony przyjaciela, rodziny czy współmałżonka.
6. dać im czas i przestrzeń
Jak zareagować na ciche traktowanie i przełamać impas? Jeśli przyjmujesz wyżej wspomniane podejście, pozwalając partnerowi przyjść do siebie, upewnij się, że dajesz drugiej osobie przestrzeń i czas, aż będzie gotowa wykonać pierwszy ruch. Robiąc to, daj jej znać, że czekasz, aby porozmawiać.
Czekając, nie poświęcaj całego swojego czasu i energii na pytania takie jak - Czy ciche traktowanie jest niedojrzałe? Lub jak poradzić sobie z cichym traktowaniem z godnością? To tylko sprawi, że milczenie twojego partnera będzie bardziej przytłaczające i trudne do zniesienia. Zamiast tego zajmij swoją przestrzeń umysłową czynnością, którą lubisz. W ten sposób, kiedy porozmawiasz, będziesz w lepszym nastroju, aby zrozumieć, co się stało.perspektywy drugiej osoby.
7. szukać pomocy
Jeśli wyczerpałeś wszystkie opcje i dołożyłeś wszelkich starań, ale pytanie, jak wygrać z cichym traktowaniem, wciąż pozostaje aktualne, być może nadszedł czas, aby poszukać interwencji z zewnątrz. Profesjonalna pomoc w postaci terapii par - lub nawet indywidualnego doradztwa - może być niezwykle korzystna w rozpoznaniu i uporządkowaniu pewnych fundamentalnych kwestii w związku.
Czasami partner stosuje ciche traktowanie, ponieważ nie wie, jak przetworzyć własne uczucia. Możesz mieć wrażenie, że radzenie sobie z cichym traktowaniem w małżeństwie lub twoim związku staje się coraz trudniejsze, podczas gdy twój partner może nawet nie znać innego sposobu reagowania na różnicę zdań lub kłótnię. W takim przypadku dobrym pomysłem jest skorzystanie z porady dotyczącej relacji. APerspektywa trzeciej osoby może pomóc uporządkować sytuację.
Zobacz też: 46 cytatów o fałszywych ludziach, które pomogą Ci pozbyć się ich z życiaRadzenie sobie z cichym traktowaniem może być wyczerpującym i wyczerpującym doświadczeniem. Jeśli masz partnera, który albo rozwija się w zamykaniu cię, albo nie zna innego sposobu radzenia sobie z konfliktem, musisz rozważyć uzyskanie odpowiedniej pomocy, aby poradzić sobie ze wszystkimi trudnymi emocjami, które może wywołać w tobie jego zachowanie. Terapeuci z panelu Bonobology pomogli wielu takim jak ty. Ty też możesz skorzystać na rozpoczęciupodróż samoświadomości i uzdrowienia z nimi.
8. szczera rozmowa z samym sobą
Jeśli próbowałeś skonfrontować się z kimś, kto daje ci ciche traktowanie, ale nie zrobiłeś żadnych postępów, być może nadszedł czas, aby spojrzeć w głąb siebie w poszukiwaniu odpowiedzi. Twój partner może nie być gotowy na rozmowę, ale to nie znaczy, że ty też musisz unikać krytycznych pytań. Przeprowadź szczerą rozmowę ze sobą i spróbuj zrozumieć, które podstawowe kwestie wywołują to powtarzające się ciche traktowanie.
W tym momencie ważne jest również, aby zastanowić się, czy to równanie zbiera żniwo na twoim ciele i umyśle? Jeśli tak, zadaj sobie pytanie, czy jakakolwiek głębia miłości jest warta takiej toksyczności? Czy chcesz pozostać w tak niezdrowym związku? Jeśli uważasz, że twój partner zasługuje na szansę, ponieważ poza tym jest kochający, opiekuńczy i troskliwy, ale jest to jedyny problem w jego charakterze, możesz poszukaćjak sobie z tym poradzić.
9. idź dalej
Jak zareagować na ciche traktowanie ze strony narcyza lub seryjnego sprawcy? To pytanie często prowadzi do ślepych zaułków. W tej sytuacji druga osoba celowo wykorzystuje manipulację cichym traktowaniem jako narzędzie do kontrolowania twojego umysłu. Oznacza to, że brakuje zamiaru naprawienia sytuacji.
W takich sytuacjach odejście jest często lepsze niż pozostanie i spędzenie życia na zastanawianiu się, jak wygrać z cichym traktowaniem. Możesz głęboko kochać swojego partnera, ale nie znajdziesz z nim szczęścia ani spokoju ducha. Czasami radzenie sobie z cichym traktowaniem w małżeństwie lub związku polega na postawieniu siebie na pierwszym miejscu. I to jest jedna z takich sytuacji.
10. wiedz, że to nie była twoja wina
Nawet jeśli sprawca cichego traktowania sprawi, że w to uwierzysz, nie jesteś winny za jego zachowanie. Więc otrząśnij się z winy i skup się na uzdrowieniu siebie. Wpływ takich form znęcania się jest często trudny do zidentyfikowania, ale bardzo głęboki. Poszukaj pomocy, której potrzebujesz, pracuj nad uzdrowieniem siebie. Trauma manipulacji cichym traktowaniem nie powinna rzucać cienia na twoje przyszłe relacje.
Psycholog Shefali Batra doskonale podsumowuje sposoby reagowania na ciche traktowanie: "Z cichym traktowaniem można sobie poradzić, najpierw rozumiejąc psychologię i dynamikę, które za nim stoją. Kiedy osoba ucieka się do cichego traktowania, odbiorca musi spróbować zrozumieć przyczynę, która za tym stoi. Zarządzanie nim staje się wtedy łatwe.
"Używanie logiki jest kluczowe. Nie reaguj emocjonalnie. Osoba ta może robić to z poczuciem cichego znęcania się. W łagodniejszej formie ciche traktowanie może być zwykłym aktem dąsania się i nieszkodliwego szukania uwagi. Gdy wiesz, dlaczego tak się dzieje, pytanie, jak reagować na ciche traktowanie, automatycznie się upraszcza.
Jeśli jest to nieszkodliwe poszukiwanie uwagi, możesz poświęcić partnerowi trochę uwagi i iść dalej. Jeśli jest to część obraźliwego, kontrolującego zachowania, musisz pozwolić drugiej osobie przełamać lody. Nie potwierdzaj ich działań reakcją. Profesjonalna pomoc jest zawsze zalecana w takich toksycznych związkach. Potrzeba umiejętności i treningu, aby usunąć jad i sprawić, by związek znów był miłosny ".
Najczęściej zadawane pytania
1) Jakiego rodzaju osoba milczy?Psychologia cichego traktowania może wynikać z toksycznego dzieciństwa, narcyzmu lub niezdolności osoby do przetwarzania swoich emocji. Osoby poszukujące uwagi mogą stosować ciche traktowanie, ale niektórzy używają go jako narzędzia manipulacji do znęcania się psychicznego. 2) Dlaczego ciche traktowanie jest tak bolesne?
Jest to bardzo bolesne, ponieważ brak dialogu lub komunikacji sprawia, że osoba będąca odbiorcą cichego traktowania boryka się z pytaniami. Po prostu nie rozumieją, dlaczego ich partner zachowuje się w ten sposób. Jeśli osoba zostaje porzucona po cichym traktowaniu, jest jeszcze gorzej, ponieważ nigdy nie otrzymuje zamknięcia.
3) Czy ciche traktowanie jest dobre dla związków?Czasami ciche traktowanie jest dobrym sposobem na wycofanie się z kłótni i danie partnerowi czasu na ochłonięcie. Krótkie okresy cichego traktowania mogą być dobre dla związku i mogą pomóc uniknąć brzydkich kłótni. 4) Czy ciche traktowanie jest manipulacją?
Podobnie jak gaslighting, ciche traktowanie jest również rodzajem manipulacji, w której osoba wycofuje komunikację, aby manipulować i kontrolować swojego partnera. Możesz przepraszać i pytać, co jest nie tak, ale twój partner pozostanie milczący i nie odpowie.