Худалч хүний ​​гэмт хэрэгт баригдах үеийн царайнаас илүү гайхалтай зүйл байхгүй. Хацраас нь цус урсаж, тэд бухимдаж, ухарч, тэнэглэлээ нуух гэж хагас дутуу оролдлого хийж эхэлдэг. Харамсалтай нь, эдгээр үлгэрийн тэмдэгтүүдийн аль нь ч виртуал орчинд тод харагдахгүй байгаа тул манай дижитал ертөнцөд худал хэлэхийн тулд маэстро шаардлагатай байдаг. Тэгэхээр хэн нэгэн текст дээр худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ?

Текст дээр худал хэлэх нь илүү хялбар байдаг. Үнэн хэрэгтээ хүмүүс нүүр тулан харьцдагтай харьцуулахад онлайн ярианы үеэр худал хэлдэг болохыг судалгаагаар тогтоожээ. Биеийн хэлний шинж тэмдэг, ярианы хэв маяг байхгүй тохиолдолд та бусдын мэдэгдлийн үнэн зөвийг хэрхэн тодорхойлох вэ? Хэн нэгэн танд мессежээр худал хэлж байна гэсэн 13 баталгаатай шинж тэмдгийн хамт бид энэ оньсого тааварт орууллаа. Найз, хамтрагч эсвэл гэр бүлийн гишүүн бай хэн ч танд мессежээр худал хэлэхээс зайлсхийхгүй. Дижитал худал илрүүлэх мастер ангид бэлдээрэй – мессеж ОДОО дуусч байна!

Хэн нэгэн танд текстээр худал хэлж байна гэсэн 13 шинж тэмдэг

Чи таамаглаж байна, тийм үү? Таны хамтрагч өмд нь шатаж байгаа бөгөөд та энэ мэдрэмжийг зүгээр л сэгсэрч чадахгүй. Зөн совингоо батлах арга байсан бол... За, байна. Нарийвчилж хэлэхэд, хэн нэгэн танд мессежээр худал хэлж байгаа эсэхийг мэдэх 13 арга байдаг. Харилцааны шударга бус байдлыг дуудахын тулд танд зөвхөн сэтгэлийн мэдрэмж хэрэгтэй гэдгийг бид ойлгож байна. Тэгээдбаталгаажуулалт явж болно. Нэг нь, та худал хуурмагийг өөрөө шалгаж, үнэн биш гэдгийг нь ойлгодог. Хоёрдугаарт, худалч хүн урьдчилан ямар нэгэн зүйл хийсэн тул шалгахыг шаарддаг. Хэрэв тэд найзуудтайгаа гадуур явсан гэж хэлсэн бол таныг шалгахад найз нөхөд нь тэднийг дэмжих болно.

Холбогдох уншлага: Хулгайчтай хэрхэн нүүр тулах вэ – Мэргэжилтнүүдийн 11 зөвлөгөө

Хэн нэгэн худлаа ярьж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ текст дээр? Ярилцлагын үеэр "Чи Жэйсоноос асууж болно, тэр чамд хэлэх болно" эсвэл "Марк ч мөн адил хэлэх болно" гэх мэт мэдэгдлүүдийг хайж олоорой. Учир нь хэний найзууд түүхийг дагахгүй байх вэ? Тийм ээ, хэхэ. Ийм хуурамч баталгаажуулалтаар та залуу текст дээр хэвтэж байгаа эсэхийг маш хурдан мэдэх боломжтой.

Гол заагч

• Худалч хүмүүсийн түүхийг маш нарийн тайлбарласан
• Тэдний магтаалын үгс нь огт үнэн биш
• Тэдний хариулт удаан, зохиомжгүй
• Тэд гэнэт алга болдог эсвэл Анхны сэдвээс таны анхаарлыг сарниулж болно
• Тэд таныг уурлаж, эсвэл бүр итгээд өгөөч гэж гуйж магадгүй
• Тэд амархан хамгаалж, давтагдсан хэллэг ашигладаг

Урвасан гэм, урвасанаас болж бэртэж гэмтэх нь сэтгэл санааны хувьд маш их хохирол учруулдаг. Үүнээс ангижрах, итгэлийг сэргээх нь мэргэжлийн тусламж шаарддаг өндөр ажил байж магадгүй юм. Бонобологийн самбарын манай зөвлөхүүд танд энэ талаар тусалж чадна. Тэдэнтэй чөлөөтэй холбогдоорой. Ингээд бид эдгээр гайхалтай илрүүлэгчдийн төгсгөлд ирлээмессеж худлаа. Та хэн нэгэн танд текстээр худал хэлж байгаа эсэхийг тодорхойлох шаардлагатай хэрэгслүүдээр тоноглогдсон. Энэ мөчийг сайтар мэдэрч, бидний бяцхан гарын авлагад баярлалаа. Таны чат апп-д үнэн үргэлж ялах болтугай!

Гэсэн хэдий ч та хүмүүсийг зан авир нь үл мэдэг резонансын улмаас худал хэлсэн гэж буруутгаж болохгүй гэж бид шаардаж байна. тэмдэг. Та өөрийн баттай итгэлтэй байхын тулд цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргана уу. Энэ жагсаалтыг сайтар судалж үзэх нь таны мэдэх ёстой бүх зүйлийг танд хэлэх болно. Илүү их зүйл нуршилгүйгээр шууд орцгооё - хэн нэгэн текстэн дээр хэвтэж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ?

1. Энэ бол төвөгтэй

Бенедикт Камбербэтчийн Шерлокийн хувьд "Зөвхөн худал зүйлд нарийн ширийн зүйл байдаг" гэсэн мэргэн үгийг магтаарай. Хэрэв хэн нэгэн танд мессежээр худал хэлэх юм бол тэдний хариултууд нь шаардлагагүй дэлгэрэнгүй байх болно. Жишээлбэл, та тэднээс хаана байгааг нь асуу. Ердийн хариулт нь богино бөгөөд шууд байх болно. Гэхдээ худалч хүний ​​бичвэр нь иймэрхүү утгатай байх болно:

“Би 12:15 цагийн орчимд гэртээ байсан ч цэвэр агаар авахаар шийдээд гэрээсээ гарлаа. Үнэхээр өхөөрдөм нохойтой таараад Мишээл рүүгээ алхлаа. Түүний эцэг эх нь хурим хийхээр хотоос гарсан бөгөөд тэр намайг зууш идэхээр үлдэхийг шаардав. Тиймээс бид попкорн идсэн, одоо би дахиад явах гэж байна." Энэ хариулт нь таны тийм ч төвөгтэй биш асуулттай нийцэхгүй байгаа төдийгүй энэ нь маш нарийн ширийн юм.

Хэн нэгэн текстийг хуурч байна гэж худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ? За худалч хүмүүс мундаг байж чаддагүлгэрчид. Тэд нарийвчилсан зургийг зурж, таныг жижиг нарийн ширийн зүйлийг багтааж, үнэмшилтэй түүхийг нэгтгэх болно. Тэд бүх зүйлийг маш нарийн тайлбарлах болно, тиймээс тэд маш нарийн худал хэлэх нь таны хувьд ойлгомжгүй болно.

Нөгөө талаар зарим луйварчид худлаа нуухын тулд нарийн ширийн зүйлийн талаар үнэхээр бүрхэг байдаг. Тэд асуултаас зайлсхийж эсвэл сэдвээ өөрчилж болно. Охин текст дээр хэвтэж байгаа эсэхийг яаж тодорхойлох вэ? Тэр “Чи хаана байсан бэ?” гэх мэт асуултуудад өөрийгөө өмөөрөх нь түүний шинж тэмдгүүдийн нэг байж болох юм.

2. Өө, үнэхээр хөөрхөн

Хэн нэгэн текстийг хуурч байна гэж худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ? Гэнэт та тэд "Би чамд хайртай" гэж илүү олон удаа хэлж, эсвэл чамруу мессеж илгээж байгааг анзаарах болно. Энэ бол ихэнх хэргийг илрүүлэх арга замуудын нэг юм. Заримдаа хүн гэм буруугийнхаа улмаас худал хуурмагийг нөхөхийн тулд илүү энхрийлэн ханддаг. Тэдний мессеж бичих хэв маяг бүхэлдээ өөрчлөгддөг.

Бидний хайж буй илэрхийлэл бол цөцгийн тос юм. Ихэнх худалч хүмүүс баригдахаас айдаг бөгөөд таныг цааш ухахаас сэргийлэхийн тулд урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авдаг. Ийм нэг арга хэмжээ бол магтаал юм. "Таны дэлгэцийн зураг үнэхээр гайхалтай" эсвэл "Чи бол миний мэдэх хамгийн хөгжилтэй хүн" гэсэн чин магтаал биш; Эдгээр нь таны итгэлийг олж, нэгэн зэрэг анхаарал сарниулах стратеги юм.

Санамсаргүй магтаалыг олж харах нь хэн нэгэн текст дээр худлаа ярьж байгаа эсэхийг хэрхэн тодорхойлох явдал юм. Арав тутмын ес нь эдгээрТа асуулт асуухад ойртож байх үед эсвэл ярианы эхэнд чихэрлэг юу ч өгөхгүй. Зусардах гэж бүү алдаарай - үргэлж үнэнийг харж байгаарай.

3. Répondez s’il vous plaît

Судалгаанаас үзэхэд хууран мэхлэлтийн дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг. Эхнийх нь идэвхжүүлэлт юм. Худал хэлэхийн тулд хүн нарийн ширийн зүйлийг орхих эсвэл үнэмшилтэй байхын тулд ямар нэг зүйлийг хийх хэрэгтэй. Мөн энэхүү "танин мэдэхүйн ачаалал"-ын улмаас тэд автоматаар хариу үйлдэл үзүүлж чадахгүй. Тэд юу хэлэхээ олохын тулд нэг юмуу хоёр минут зарцуулдаг.

Хэрэв хэн нэгэн утсаар ярьж байгаа бол түүнийг түүхийг нь шууд ойлгоход таныг ямар нэг шалтаг тоочоод түр саатуулах болно. Худал мессежийн хувьд ч мөн адил. Та хурдан хариулт хүлээж чадахгүй. Тухайн хүн хариултаа сайтар боловсруулах үед хариу өгөх хугацаа илүү урт байх болно. Таны мессежийг 17:20 цагт хүргэсэн гэж хэлээрэй. Тэд 5:24 гэхэд хариулах болно – энэ нь хурдан давхар мессеж илгээх ертөнцөд нэлээд удаан хугацаа юм.

Магадгүй та "???" гэж ping хийх хэрэгтэй болно. эсвэл "Та тэнд байна уу?" Тэднийг замд нь яаравчлуулах. Илүү урт хариу өгөх хугацаа нь үхсэн бэлэг юм. 3-4 бичвэрийн хариултын хэв маягийг ажиглавал ямар нэг зүйл загастай байгаа эсэхийг ойлгох болно. (Хэн нэгэн таныг онлайнаар худлаа ярьж байгааг 10 минутын дотор яаж мэдэх вэ!)

4. Хэн нэгэн мессеж дээр худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ? Зохиомлоо алдах

Худалч хүн хичнээн хичээсэн ч тэдний төлөвлөгөөнд хэдэн нүх гарна. Тохиромжгүй байдалЭнэ нь залуу текст дээр хэвтэж байгаа эсэхийг мэдэх гайхалтай арга юм. Нарийвчилсан мэдээллийг өөрчлөх эсвэл үйл явдлын дарааллыг зөрчих нь нийтлэг алдаа юм. Хэрэв энэ хүн ой санамж муутай бол тэр даруй баригдах нь гарцаагүй. Хэзээ нэгэн цагт хөзрийн байшин унадаг тул худал хэлэх нь тогтвортой биш юм.

Мөн хэн нэгэн танд текстээр худал хэлж байгаа эсэхийг ‘цагаан үсрэлт’-ээр дамжуулан олж мэдэх боломжтой. Тэдний түүх зохиомол учраас тэд үйл явдлын цаг үетэй андуурна. Ашигласан хувийн төлөөний үгсийг бүртгэх нь танд хэцүү байх болно. Энэ бол хууран мэхлэгч найз залуугийн бичсэн текстийн жишээ юм: "Тэр бол намайг хөдөлгөсөн хүн. Би зүгээр л юу ч хийхгүй суугаад тэр миний өвөрт авирав. Энэ нь намайг үнэхээр эвгүй байдалд орууллаа, би түүнд боль гэж хэлье.”

5. Gtg, brb

Хэрэв та бичвэрт худал хэлсэн эсэхийг мэдэхийг хүсвэл тэд хэрхэн цуцлахыг хараарай. гэнэтийн яриа. Хэрэв таны бичвэрүүд худал хуурмагийг илчлэх эвгүй сэдэв рүү тэмүүлж байгаа бол текст бичдэг хүн аль болох хурдан арилгахыг хичээх болно. Энэ нь яаралтай тусламжийн шалтгаанаар эсвэл утасны батарей дууссан байж магадгүй юм. Та хурдан салах болно, тэд явчихлаа!

Ихэнх худлаа мессеж бичдэг хүмүүс таныг замдаа явж байгааг мэдрэх үедээ энэ тактикийг ашигладаг. Үнэн хэрэгтээ тэд таны сэжиглэлд тоос дарагдах хүртэл хэсэг хугацаанд чамаас зайлсхийж магадгүй юм. Зугтах хандлага нь ихэвчлэн үнэнч бус байдал гэх мэт ноцтой худал хуурмагийн шинж тэмдэг болдогдонтолт. Ярилцлагыг тэд чамайг хийсгэсэн газраас нь авахаа мартуузай – битгий гулсуул!

6. Ялангуяа юу ч биш

Энэ бол өвөрмөц парадокс боловч хийсвэрлэх нь нарийн ширийн юм шиг худлаа. Хэрэв та хэн нэгнийг хууран мэхлэх замаар үнэнийг хэлэхийг хүсч байвал тэднээс "Та ресторанд юу захиалсан бэ?" гэх мэт хачирхалтай зүйлийг асуу. эсвэл "Чи яаж гэртээ буцаж ирсэн бэ?" Тэдний хариулт аль болох тодорхойгүй, тодорхой бус байх болно.

"Их биш", "Үнэхээр санахгүй байна" эсвэл "Та мэднэ, ердийн" гэх мэт хэллэгүүд нийтлэг гарч ирэх тул болгоомжтой байгаарай. Хэрэв та асуултаараа тэднийг гайхшруулж чадвал таны амжилт мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно. Та юу хайж байгаагаа мэдэж байвал мессежийн худал хэлэх нь амархан байдаг.

7. Үүнийг асаах

Энэ бол хэн нэгэн хэвтэж байгаа эсэхийг мэдэхэд тань туслах хамгийн тод шинж тэмдгүүдийн нэг юм. утас; Тэд сэдвээ хурдан өөрчлөх болно. Хуурамч хүн худал хуурмаг дээрээ суухыг үзэн яддаг гэдгийг санаарай. Сэдвийн эргэн тойронд эргэлдэж, таны анхаарлыг өөр тийш нь хандуулахын тулд бүх хүчин чармайлт гаргахад тэд сандрах болно. Үүнийг хийх ухаалаг аргууд бий.

Эдгээр шинэ яриа эхлүүлэгчдийг харна уу: "Өө, би хэлэхээ мартчихаж..." "Мартахаас өмнө би чамд хэлье..." "Хөөе, ганцхан удаа хүлээ. сек. Өчигдөр юу болсныг сонссон уу?" Гэнэтийн элемент нь таныг асуудал болон худалч хүнээс үргэлж сатааруулах болнотайвшрах болно. Өгөөшийг бүү ав, анхны сэдэв рүүгээ зууралдах хэрэггүй – энэ нь хэн нэгэн текстэн дээр хэвтэж байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд юм.

8. Эргэлтийн тавцан хэрхэн

Michael Scott-ын The алдартай яриа хэлэлцээг санаарай. Оффис, тийм үү? Үнэнд хэтэрхий ойртох үед худалч хүн НҮБ-ын урвуу картыг татах болно. Тэд буруутгах ажилд оролцож, оронд нь таныг худал хэлсэн гэж буруутгах болно. Бүрэн дэмий дасгал, тийм ээ. Бид мэднэ. Таны хариу үйлдэл бас бухимдал, уур хилэн байх болно. Гэвч энэ эмх замбараагүй байдлын үед худалч хүн таны анхаарлыг дахин өөр тийш нь хандуулж чадна.

Худлаа ярьж буй хамтрагч танд ямар нэг зүйл буруу байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Эсвэл таныг гаж донтон гэж буруутгах болно. Худалч хүмүүс ямар үг хэрэглэдэг вэ? Тэд "Итгэмээргүй юм! Та яагаад өөртөө итгэлгүй байгаа юм бэ? Яагаад надад итгэж болохгүй гэж?" Тэд "таны" тухай бүгдийг хийж, таны эрүүл ухаанд эргэлзэж эхэлнэ. Тэд таныг өөртөө эргэлзэж эхлэхээр тийм хэмжээнд хүртэл залилан мэхлэх болно.

Тэд мөн хохирогчийн дүрд хувирч, өөрт нь таагүй сэтгэгдэл төрүүлсэн гэж буруутгаж магадгүй. Товчхондоо, хийн гэрэлтүүлгийн тактик нь худалч хүмүүсийн хэрэгсэл юм. Хуруугаараа чам руу чиглүүлэх нь тэдний буруу байгаагийн баталгаа юм. Үүнээс болгоомжилж, уурлах хэрэггүй. Шүүмжлэлтэй, тайвнаар бод – 10 минутын дотор хэн нэгэн танд худал хэлж байгаа эсэхийг ингэж мэдэх боломжтой.

9. Надад итгээрэй, за юу?

Найз охин чинь чамайг худал хэлж байна уу? Шаардлага хангасан өгүүлбэрүүдийг харна уутэр ашигладаг. Худлаа бататгахын тулд мессеж бичдэг хүн "надад итгээрэй", "надад итгээрэй", "би тангараглаж байна" гэх мэт хэллэгүүдэд найдах болно. Энэ нь тодорхой хэмжээгээр худал хуурмагт итгэх итгэлийг бий болгоход нөлөөлнө, гэхдээ та эдгээр хэллэгүүдийн илүүдэл байгааг анзаарах үе ирэх болно.

Тэр үг хэллэгүүд нь цөхрөнгөө барсан газраас ирдэг тул харанхуй бизнесийн хүчтэй үзүүлэлт юм. /айдас. Худалч хүн мессеж бичихийн тулд санаа зовж байгаа бөгөөд тайвшруулах үгсээр үүнийг зохицуулахыг хичээж байгаа байх. Хэрэв өөр мессеж бүр "надад итгээрэй" гэж эхэлбэл хэн нэгэн танд мессежээр худал хэлж байна.

10. Хамгаалалтанд

Үүнийг урьдчилан таамаглах боломжтой. Хэрэв та ар араасаа асуулт асуувал (текстээр үнэнийг хэлэх гэж хэн нэгнийг хууран мэхлэхийг оролдохоор) тэд өөрийгөө хамгаалах болно. Худалч нь тэнэг эсвэл гэнэн биш; чамайг тэдэн дээр байгааг тэд мэднэ. Тэдний хамгийн энгийн хариулт бол гомдох явдал юм - "Чи юу гэж хэлэх гээд байна?" эсвэл “Яагаад намайг буруутгаад байгаа юм бэ?”

Үүнтэй адил худалч хүн хэт их тайлбараар өөрийгөө зөвтгөж болно. Хамгаалах зан үйл нь сонсохоос татгалзаж, сэдвийг өөрчлөх явдал юм (бидний өмнө ярилцсан шиг). Таны гол зүйл бол худал хуурмагт нарийн бөгөөд ухаалаг хандах явдал юм. Хэн нэгэн таныг харилцаандаа худал хэлэх үед дайсагнал, түрэмгийлэл таныг хаашаа ч хүргэхгүй.

11. Шинэ утас, хэн бэ?

Хүмүүс апп-ууд дээр худлаа ярихад тэдний мессеж бичих хэв маяг өөрчлөгдөж, бараг л болдогтанигдахын аргагүй. Гэнэтийн товчилсон үгс, нэмэлт эможи, дүрсэлсэн өгүүлбэр, эсвэл сандрангуй дуут тэмдэглэлүүд чат дээр харагдах болно. Та эргэлзэж, тантай мессеж бичиж байгаа хүн үнэхээр таны бодож байгаа хүн мөн үү гэж эргэлзэж эхэлдэг.

За, хэн нэгэн мессеж дээр худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ? Хэл яриа, дууны хэмжээ өөрчлөгдөхийг бид хэрхэн анзаарч байгааг бодоорой. Тэд бидэнд худал хуурмагийг илрүүлэхэд тусалдаг, учир нь бид тухайн хүний ​​өөрчлөлтийг таньдаг. Текст болон шударга бус байдлын хувьд ч мөн адил. Хэрэв таны хамтрагч өөрөө өөрийгөө биш бол энэ нь улаан туг байх нь гарцаагүй. "Хахаха лмао" гэж хэн ч хэлэхэв дээ? Дахин давтагдах мэдэгдлүүд/дэлгэрэнгүй мэдээлэл/хэлбэрүүд нь текстэн дээр хэн нэгэн хэвтэж байгаа эсэхийг хэрхэн тодорхойлох явдал юм. Хүмүүс түүхээ зөв болгох гэж хэт ухамсартайгаар оролдох үед зарим зүйл давтагддаг. Жишээлбэл, таны найз охин хуучин залуутайгаа уулзсан гэж худал хэлсэн. Тэр бааранд найзтайгаа байсан гэсэн.

Худалч хүмүүс ямар үг хэрэглэдэг вэ? Түүний түүхэнд цөөн хэдэн нарийн ширийн зүйлс дахин гарч ирэх болно. "Өчигдөр орой Стэйси маш их согтуу байсан." "Би чамд Стейси ямар согтуу байсныг хэлсэн үү?" "Стэйси үнэхээр архи ууж чадахгүй." Идэвхтэй, идэвхгүй дуу хоолойн энэ тоглоом нь таны хайж буй үлгэр байх болно. "НАДАД ИТГЭЦГЭЭЕ!" Гэж хашгирах нь давтагдах болно. Хэн нэгэн танд текстээр худал хэлэх үед.

13. Баталгаажуулах алдаа 404

Хоёр арга бий.